TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

3.1 Aclaración sobre Propiedad Intelectual de los Contenidos

Todos los escudos, caricaturas e ilustraciones presentes en la Plataforma son creaciones originales de BRYOS LABS SAS. Ningún escudo, emblema, logotipo ni imagen de jugador reproducida en la Plataforma corresponde a los emblemas oficiales de las Federaciones Nacionales de Fútbol ni a los derechos de imagen de personas reales. Las ilustraciones son representaciones artísticas de carácter ficticio inspiradas en elementos culturales, geográficos, faunísticos y florísticos de cada nación participante.

3.2 Descargo de Afiliación Oficial

Banana Album no es un producto oficial, no está afiliado, patrocinado, autorizado ni respaldado por la FIFA, ninguna Federación Nacional de Fútbol, ni por ningún club o selección participante en el torneo mundial de fútbol 2026. El uso temático del evento es de carácter meramente referencial.

4.1 Cuenta de Usuario

Para acceder al Servicio, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y código OTP). Cualquier actividad realizada desde su cuenta será de su exclusiva responsabilidad.

La Plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

• Proporcionen información falsa o engañosa.
• Incurran en conductas fraudulentas o abusivas.
• Violen estos Términos o la legislación aplicable.
• Intenten manipular el sistema de referidos, misiones o mecánicas del juego de forma no autorizada.

5.1 Láminas y Niveles de Rareza

El álbum contiene láminas clasificadas en tres niveles de rareza:

La distribución de láminas dentro de los sobres sigue un sistema de colección progresiva: cada sobre contiene láminas de las tres rarezas descritas, pero la identidad específica de cada lámina dentro de su categoría no es predeterminada ni seleccionable por el Usuario al abrir sobres. La Plataforma no garantiza la obtención de una lámina específica mediante la apertura de sobres. Para la obtención de láminas concretas, el sistema de fragmentos (sección 5.3) provee un mecanismo de adquisición dirigida: el Usuario elige exactamente qué lámina desea desechar y la canjea al coste de fragmentos correspondiente, sin depender de la distribución de sobres.

5.2 Sobres Gratuitos Diarios

El Usuario podrá obtener hasta ocho (8) sobres diarios de forma gratuita, cada uno condicionado a la visualización completa de un anuncio de 30 segundos de contenido original de la Plataforma. La no visualización del anuncio en su totalidad impedirá la entrega del sobre correspondiente.

El límite diario de sobres gratuitos se restablece a las 00:00 horas en la zona horaria configurada en el dispositivo del Usuario.

5.3 Sistema de Fragmentos y Trituradora de Láminas

El Usuario podrá obtener fragmentos reciclando láminas duplicadas a través de la función "Trituradora de Láminas". Por cada lámina reciclada se otorgará 1 (un) fragmento, independientemente de su rareza.

Los fragmentos acumulados podrán canjearse por láminas conforme a la siguiente tabla:

Los fragmentos son intransferibles, no tienen valor monetario, no son reembolsables y no pueden canjearse por dinero ni por ningún otro beneficio fuera del catálogo establecido en la Plataforma.

5.4 Misiones Diarias

La Plataforma pondrá a disposición del Usuario tres (3) misiones diarias. Cada misión completada otorgará fragmentos. Las misiones se renuevan diariamente y no son acumulables entre días.

5.5 Logros

La Plataforma cuenta con un sistema de logros desbloqueables asociados a hitos de actividad dentro del Servicio (apertura de sobres, obtención de láminas legendarias, etc.). Los logros son de carácter coleccionable y podrán otorgar fragmentos según lo que la Plataforma establezca en cada momento. El catálogo de logros y sus recompensas pueden ser modificados por la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5.6 Naturaleza no Aleatoria del Sistema de Colección

Banana Album no es un juego de azar. Ningún pago realizado dentro de la Plataforma garantiza ni impide la obtención de una lámina específica a través de sobres. Los Pases Premium son adquiridos por sus beneficios de experiencia sin publicidad; los bonos de colecciones digitales asociados son un complemento accesorio, no el objeto principal de la transacción. El sistema de fragmentos (sección 5.3) constituye un mecanismo de adquisición dirigida: mediante el canje de fragmentos acumulados, el Usuario puede seleccionar y obtener cualquier lámina, a un coste definido y fijo, sin intervención de distribución progresiva. Los fragmentos se obtienen reciclando láminas duplicadas, completando misiones diarias y desbloqueando logros. La velocidad de completación del álbum depende del nivel de participación sostenida del Usuario a lo largo del período de vigencia del Servicio. La Plataforma no garantiza que el álbum pueda completarse en su totalidad mediante el uso exclusivo de los sobres gratuitos diarios.

6.1 Funcionamiento

El Usuario podrá invitar amigos a registrarse en la Plataforma mediante un enlace de referido personalizado. Los beneficios por referidos se otorgan de acuerdo con la siguiente escala:

Al registrarse un nuevo usuario a través del enlace de referido, tanto el referidor como el nuevo usuario recibirán 1 (un) sobre gratuito.

6.2 Tabla de Clasificación "Influencer"

Los usuarios con más de 50 referidos registrados accederán a la tabla de clasificación "Influencer". Los 10 primeros lugares de esta clasificación al cierre del período del álbum recibirán un obsequio físico conmemorativo relacionado con el álbum, el cual será enviado a la dirección registrada por el Usuario, incluyendo envíos internacionales.

La Plataforma se reserva el derecho de determinar el tipo, el valor y las características del obsequio físico. El envío internacional estará sujeto a la legislación aduanera y fiscal de cada país destino, siendo el usuario responsable del pago de impuestos de importación, aranceles o tasas que pudieran generarse en su país.

6.3 Prohibición de Fraude en Referidos

Queda estrictamente prohibido el uso de cuentas falsas, bots, scripts automatizados u otros medios fraudulentos para inflar el contador de referidos. La detección de conductas fraudulentas resultará en la cancelación inmediata de la cuenta y la pérdida de todos los beneficios acumulados, sin derecho a compensación alguna.

7.1 Pase Básico — USD $2.99

• Experiencia sin publicidad durante 7 días calendario a partir de la activación.
• Bono de bienvenida: 30 colecciones digitales entregadas al momento de la activación.
• Borde de perfil básico.

7.2 Pase Intermedio — USD $9.99

• Experiencia sin publicidad durante 30 días calendario (un mes) a partir de la activación.
• Bono de bienvenida: 130 colecciones digitales entregadas al momento de la activación.
• Borde animado de perfil de nivel intermedio.

7.3 Pase de Temporada — USD $24.99

• Experiencia sin publicidad durante todo el período de vigencia del álbum (hasta la finalización del torneo más 15 días adicionales).
• Bono de bienvenida: 350 colecciones digitales entregadas al momento de la activación.
• Borde e insignia VIP permanente visibles en el perfil del Usuario durante toda la vigencia del álbum.

7.4 Naturaleza de los Paquetes

Los Pases son paquetes de beneficios digitales que incluyen eliminación de publicidad y entrega de sobres virtuales. No constituyen la compra de moneda virtual, créditos intercambiables ni ningún activo con valor monetario fuera de la Plataforma. Los sobres y beneficios entregados son de uso exclusivo dentro del Servicio, son intransferibles y no son reembolsables una vez activados.

7.5 Política de Reembolsos y Derecho de Retracto

Los Pases Premium constituyen la provisión de contenido y servicios digitales de ejecución inmediata. Al confirmar la compra y activarse los beneficios en la cuenta (eliminación de publicidad y entrega del bono de sobres virtuales), el Usuario reconoce y acepta de manera expresa que la ejecución del servicio ha comenzado con su previo consentimiento, perdiendo así su derecho de retracto o desistimiento. Por consiguiente, todas las transacciones son definitivas y no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo por un error técnico de facturación comprobable y atribuible exclusivamente a la Plataforma.

7.6 Prevención de Fraude y Contracargos

Si la Plataforma recibe una notificación de disputa bancaria o alerta de fraude por parte de la pasarela de pagos o la red financiera asociada a una compra, se procederá con la cancelación inmediata, irreversible y permanente de la cuenta infractora. El Usuario perderá automáticamente todo el acceso, progreso, láminas, pases activos y fragmentos acumulados, sin derecho a apelación ni compensación alguna.

9.1 Carga y transformación de imagen

La Plataforma permite al Usuario cargar una fotografía personal para ser transformada artísticamente mediante tecnología de Inteligencia Artificial, generando una versión estilizada que será utilizada como foto de perfil dentro del Servicio.

9.2 Consentimiento para el tratamiento de la imagen

Al cargar su fotografía, el Usuario otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por la duración del Servicio para procesar y transformar dicha imagen con fines exclusivamente relacionados con la personalización del perfil dentro de la Plataforma. La fotografía original no será compartida con terceros, publicada ni utilizada para fines distintos al indicado.

9.3 Restricciones

Queda prohibido cargar imágenes de terceros sin su consentimiento, imágenes de menores de edad, contenido sexual, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros. La Plataforma se reserva el derecho de eliminar imágenes que incumplan estas restricciones.

14.1 Marco normativo

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. Para usuarios residentes en otros países, se aplicarán adicionalmente las normas de protección de datos vigentes en su jurisdicción en la medida en que resulten aplicables.

14.2 Responsable del Tratamiento

BRYOS LABS SAS, con domicilio en Carrera 5 # 6 – 118, Tunja, Boyacá, Colombia, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma.

14.3 Datos recopilados

La Plataforma podrá recopilar los siguientes datos:

• Nombre de usuario, número de teléfono y correo electrónico (registro).
• Fotografía personal (únicamente si el Usuario asigna la foto de perfil).
• Datos de uso, comportamiento dentro de la Plataforma e historial de actividad.
• Datos de pago procesados por la pasarela de pago correspondiente (la Plataforma no almacena datos de tarjetas de crédito o débito).

14.4 Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar el registro y autenticación del Usuario.
• Prestar el Servicio y personalizar la experiencia del Usuario.
• Procesar transacciones de los Pases Premium.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio (actualizaciones, notificaciones).
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del Servicio.
• Cumplir obligaciones legales.

14.5 Derechos del titular

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión (habeas data), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo contact@banana-album.com con el asunto "Derechos ARCO – Protección de Datos".

15.1 Disponibilidad del servicio

La Plataforma se presta "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad". La Plataforma no garantiza que el Servicio estará disponible de forma ininterrumpida, libre de errores o completamente seguro. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de BRYOS LABS SAS.

15.2 Resultados del álbum

La Plataforma no garantiza que el Usuario complete el álbum en su totalidad mediante el uso exclusivo de sobres gratuitos o bonos de colecciones digitales de los Pases. No obstante, todo Usuario tiene a su disposición el sistema de fragmentos (sección 5.3) como vía de adquisición de láminas extra e independiente de cualquier pago, tal como se detalla en la sección 5.6.

15.3 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BRYOS LABS SAS no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• Pérdida de datos, progreso del álbum o fragmentos acumulados como consecuencia de fallos técnicos, excepto en los casos en que la pérdida sea atribuible exclusivamente a negligencia de la Plataforma.
• Conductas de terceros, incluyendo otros usuarios del Servicio.